Nuestros consejos imprescindibles para evitar trampas y sorpresas desagradables
Aunque la gran mayoría de los artesanos son honestos y ofrecen un trabajo de calidad, burlar los trucos de algunos artesanos sin escrúpulos cuando no eres un especialista en el trabajo no siempre es fácil. ¡Aquí tienes algunos consejos para evitar trampas y sorpresas desagradables!
Consejo n. ° 1: examine las etiquetas y los estatutos de calidad
En el mundo de la artesanía, etiquetas son a menudo una garantía de calidad y le garantizan una seguridad adicional sobre la fiabilidad de los materiales o del artesano. Entre las etiquetas, calificaciones o certificaciones que pueden tranquilizarlo se encuentran en particular:
- El logotipo de Craftsman o Master Craftsman : estas titulaciones significan que se trata de un verdadero profesional, titular de un certificado de aptitudes y / o un máster.
- Qualibat : esta etiqueta es otorgada por la empresa del mismo nombre (que también emite un "Certificado de Garantía de Calidad") cuando el artesano respeta una carta de calidad definida por su oficio.
¿Qué pasa con los sindicatos profesionales? Tenga en cuenta: cualquier profesional puede afiliarse con poco o ningún control, la pertenencia a un sindicato o federación profesional por lo tanto no ofrece ninguna garantía particular.
Consejo 2: pruebe la capacidad del emprendedor para ofrecer soluciones durante la visita domiciliaria
Es un hecho: durante su primera visita a tu casa, ¡el artesano que vendrá a trabajar a tu local debe inspirarte confianza! Esto también implica su capacidad para anticipar sus preguntas y posibles miedos, pero también para sugerir soluciones adecuadas para remediarlos.
Un artesano calificado se anticipará a las dificultades y sugerirá las soluciones adecuadas.
Consejo 3: haga un presupuesto detallado, artículo por artículo, antes de que se lleve a cabo el trabajo
Absolutamente deben aparecer varias menciones en la estimación de un artesano:
- La fecha de redacción de la cotización.
- Nombre y dirección de la empresa
- El nombre del cliente y el lugar de ejecución del trabajo.
- La cuenta detallada en cantidad y precio de cada servicio y productos requeridos para el trabajo (nombre, precio unitario, designación, tarifa de mano de obra por hora, metro lineal o metro cuadrado, cantidad planificada)
- Gastos de viaje (si aplica)
- El importe total a pagar sin IVA y con IVA incluido, indicando el tipo de IVA
- El período de validez de la oferta.
- Indicación de si la cotización es pagada o gratuita
El presupuesto debe realizarse por duplicado e incluir la indicación manuscrita del cliente: "Presupuesto recibido antes de la ejecución de la obra, válido para ejecución". La cotización no le vincula hasta que haya expresado su deseo de que se lleve a cabo el trabajo.
Consejo 4: asegúrese de que la cantidad de trabajadores asignados al sitio esté bien registrada
Si su artesano le promete una renovación total de su techo en 2 días pero trabaja solo, es muy probable que el trabajo sea descuidado para cumplir con los plazos …
Consejo 5: compruebe que el artesano esté asegurado para el tipo de trabajo solicitado
Cuando construyes o reformas una vivienda, efectivamente existe un seguro de trabajo imprescindible, ya sea para protegerte (en caso de mal funcionamiento, mala mano de obra, daños, etc.), pero también para proteger a los trabajadores que intervendrán en la obra.
Consejo 6: realice actualizaciones frecuentes sobre el progreso del trabajo
Para asegurarse de que el trabajo avanza correctamente y de que no existen preocupaciones particulares que puedan entorpecer el buen funcionamiento del sitio, no dude en realizar actualizaciones periódicas con el artesano que gestiona su trabajo.
Consejo 7: espacia los pagos para evitar el abandono del sitio
Debido a que en los foros de internet hay muchos testimonios de particulares que han llamado a un artesano que desapareció de la noche a la mañana, no dudes en llegar a un acuerdo con tu artesano para pagar el trabajo en varias cuotas.
Consejo 8: no firme el último cheque antes de comprobar que todo está correcto
En caso de obra inconclusa (si el artesano abandona el lugar sin haber terminado toda la obra): de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1134 del Código Civil, "los acuerdos legalmente formados sustituyen a la ley a quienes los realizaron". Por tanto, el artesano está obligado a realizar el trabajo previsto en el contrato.
En caso contrario, puede acogerse a lo dispuesto en el artículo 1144 del Código Civil y solicitar al Juzgado, mediante procedimiento sumario (procedimiento de urgencia), autorización para que esta obra sea realizada por otra empresa y por cuenta de la empresa en quiebra. Asimismo, si ha sufrido daños como consecuencia de la demora o incumplimiento parcial de la obra, podrá reclamar, al amparo del artículo 1147 del Código, una indemnización por daños y perjuicios.