¿De dónde viene este entusiasmo? ¿La Thermomix es imprescindible en la cocina?
Al analizar las búsquedas de Google de regalos de Navidad en la cocina, noté que algunos (muchos) de ustedes estaban buscando información sobre la Thermomix, este famoso robot multifunción. Puede que te haya sorprendido ver que hasta ahora, nunca me había comunicado sobre este objeto que es la Thermomix. Lo pensé hace un rato porque una de mis vecinas había organizado una reunión en su casa y me invitó. Me negué porque el momento no era el adecuado para mí. Unos días después, mis vecinos, conociendo mi actividad relacionada con los electrodomésticos, me preguntaron por este dispositivo. Entonces me di cuenta de que la reunión había tenido su pequeño efecto y que varios de ellos estaban a punto de permitirse el objeto que todavía cuesta una pizca de 1000 €.
Un sistema de ventas controlado
El Vorwek Thermomix tiene un sistema de distribución particular ya que solo se vende en casa durante las demostraciones de cocina. En toda Francia hay asesores de Thermomix (el término asesor es más ventas que "vendedor" precisamente) que acuden a ti para elogiar los méritos del dispositivo elaborando varias recetas que lógicamente deberían sorprenderte. A menudo, estas reuniones se organizan en la casa de una persona que ya posee una Thermomix y que habrá encontrado personas en su séquito para asistir a la manifestación. La persona que invite será recompensada con un pequeño obsequio como un libro de cocina a cambio de este tiempo en casa y los invitados que ha logrado reunir. Es un sistema muy bien establecido, comparable a las reuniones de Tupperware. Esta es una de las razones por las que nunca mencioné la Thermomix porque este sistema de ventas me incomoda mucho. Un vendedor de electrodomésticos puede dirigirlo a diferentes productos dependiendo de lo que le dé como información, el asesor de Thermomix solo tiene un producto para vender. Para estos últimos, la cuestión no es encontrar el producto que pueda animarte a realizar el acto de compra sino animarte a comprar la Thermomix y por tanto convencerte de que todo lo demás está muy por debajo de la Thermomix. El vendedor de electrodomésticos trabaja mientras que el asesor de Thermomix solo gana dinero si usted compra su producto. ¡Obviamente eso motiva! (y eso también puede generar mala fe). Tan fácil es patear a un vendedor de electrodomésticos contra las cuerdas, mucho más difícil es ignorar a un asesor de Thermomix en un pequeño grupo rodeado de amigos.
Una compra de la que no te puedes arrepentir
La otra razón de este silencio es que no puedo hacerme una idea precisa del dispositivo porque al leer las reseñas de los usuarios, la razón tiene muy poco espacio. Tienes que ver los comentarios dejados en un artículo en La Marmite de Cathy que explicaba su escepticismo hacia el objeto. Ante la virulencia de algunos usuarios de Thermomix, cabe preguntarse: ¿pero por qué veneran tanto el objeto? Creo que podemos mirar la psicología y, en particular, la disonancia cognitiva. La disonancia cognitiva es un concepto en psicología que enfatiza el hecho de que un individuo despliega estrategias para estar de acuerdo consigo mismo (para resumir aproximadamente). Básicamente, si tomo el ejemplo de Thermomix, tengo la sensación de que la gente solo puede estar contenta con su Thermomix por el precio que pagaron. No muchas personas pueden admitir que han invertido $ 1000 en un dispositivo que no es adecuado para ellos. Por su propia salud moral, podemos pensar que se sienten obligados a justificar esta compra alabando los méritos del dispositivo. En cualquier caso, eso es lo que siento cuando leo los entusiastas comentarios de sus usuarios sobre este robot multifunción, que en el campo de las tecnologías de la información podrían compararse con los fanáticos de Apple. Lejos de mí la idea de criticar el dispositivo y sus usuarios, pero la nebulosa en torno a la Thermomix vinculada a su método de venta y su precio de compra me deja perplejo, razón por la cual no me siento preparado para probar el dispositivo en las condiciones reales de compra. En todo caso.